作者: 陈晨 张岩 来源: 菏泽日报 发表时间: 2023-02-23 09:51
中国菏泽网消息(通讯员 陈晨 张岩)“真没想到这么快就办好了,我还以为要跑好几趟呢!真是太感谢你们了!”2月20日,在定陶区人社局社保服务大厅办理完养老认证手续的李阿姨高兴地说。
据了解,近期,养老保险资格认证工作已经开始,手机自助认证方式为群众提供了便捷的服务,由于部分退休人员不会使用手机进行自助认证,子女又不在身边,便来到社保服务大厅寻求帮助。针对这一情况,定陶区人社局劳保支部在服务大厅显要位置设立了党员服务窗口,专门帮助老人进行资格认证,对行动不便的居民提供上门认证服务,提升社保服务质量,为民解忧办实事。
“定陶区人社局作为服务窗口单位,积极优化各项业务流程,为前来办理业务的群众提供一站式服务,真正实现了‘来一次即办结’,以解决‘小问题’实现群众‘大满意’,让为民服务更有温度。”定陶区人社局社保中心负责人说。
截至目前,定陶区居民养老保险待遇领取资格认证工作正在有序开展,已完成系统认证62903人,完成入户认证112人。